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当前时令,正值春暖花开,人们出行意愿强烈,我国旅游市场快速升温,旅游业“满血”复活,从业者“跑步”回归。但在市场呈现出“稳开高走,持续回暖”态势的关键时刻,也需警惕旅游业存在的管理不规范、宰客欺客、强制消费等乱象沉渣泛起。近日,一则“海南游客因未购物被导游大骂”的视频传播,就再次引发了社会的广泛关注。
据新京报报道,3月18日,涉事旅行社注册地海南海口方面发布通报,责成旅行社和涉事导游杨某某向游客赔礼道歉,对涉事导游杨某某作出罚款5万元的顶格行政处罚,吊销其导游证;对涉事旅行社则作出责令改正,没收违法所得1200元、并处30万元的行政处罚,全行业通报。
从该视频可以看到,一旅行团导游疑因游客未购物,在客车上拿起话筒大骂游客,称其“花一千多块钱占便宜”。拍摄者表示,视频拍摄于2月底,车上很多人都带着孩子,导游拿着话筒大骂,还吓到了孩子。
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