给孩子家长打电话的沟通技巧

给孩子家长打电话的沟通技巧

  给孩子家长打电话的沟通技巧，对于很多家庭来说，孩子是最重要的，宝宝的智力发展是非常重要的，教育孩子也要遵循孩子身心发展的规律，家长不能一味地去责骂孩子，现在分享给孩子家长打电话的沟通技巧。

  给孩子家长打电话的沟通技巧1

  1、在和女性家长沟通时要多进行情感沟通，让其知道自己对学生家长和孩子的关心，之后再沟通学生的优缺点就会顺畅很多。

  2、在和男性家长沟通时，只要实事求是、简洁明了就好，过多的啰嗦和寒暄反而会消磨男性家长的耐心产生反效果。

  3、对于溺爱孩子的家长，情感共鸣是法宝。如果是已经做了父母的老师可以以一个普通父亲或母亲的身份跟家长聊孩子的教养经验和困惑，如果是新入职的年轻老师，可以以自己的成长经历与家长沟通孩子真正需要的成长环境。

  4、对于难搞的家长要先积累证据。一件小事不足以让家长认识到自己孩子的问题。可以将这些小问题做详细记录，在一定的时间跨度里持续的问题更有可能引起家长的反思。

  5、受教育程度高的家长可能会强势、自信，沟通时先求同后存异。

  6、受教育程度低的家长可能会教育观念落后，打骂孩子或是不管不顾是多数，沟通时要唤醒家长的重视同时适当指导。

  7、家长会不一定非要在教室里，咖啡厅、公园、茶馆……或许换一个场所会产生更奇妙的效应。

  给孩子家长打电话的沟通技巧2

  一、尊重家长、理解家长是前提

  一方面要尊重家长。心理学有一句名言：“如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则你的尝试就会失败。”我们做班主任的不可能在跟家长接触的短短时间内让家长喜欢自己，但我们可以注重自己的言谈方式，使家长产生一种愿意跟你沟通的的欲望。因此再跟家长沟通之前，一般要充分准备好学生的材料，诸如学生的各科考试成绩，作业完成情况及老师近段时间的评语等。同时在脑海里预想一下家长可能遇到的问题，力求自己在回应家长的问题时做到准确无误，以增强家长对自己的信任感。而对于少数文化程度较高或教育孩子经验丰富的家长我们本着虚心求教的态度，跟她们交流和请教管理孩子的.方法，这样既便利我们工作，同时也让家长觉得我们比较民主随和、诚实可信，从而更愿意跟班主任联系沟通。

  另一方面理解家长。在与家长交流的过程中，理解家长对孩子造成的一些过失或者为了孩子与老师发生的矛盾等问题。事实上，我们从家长那里会得到学生的各种信息，同时老师还把学生在校的表现反馈给家长。如果教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，会把孩子引向好的发展。

  二、善于与不同类型的家长进行沟通

  因为家长的组成是非常复杂的，其知识结构、修养程度等都参差不齐，没有哪一种家庭教育方法是万能的，班主任应对学生家庭进行调查分析，对待不同层次的家长，班主任可采取不同的方式对待，做到因人制宜、有的放矢。

  对于知识型的家长，班主任可以如实地向家长反映学生情况，在充分肯定家长的合理化建议的同时，适时提出自己的看法；对于溺爱型的家长，班主任一般在交谈时先肯定孩子的长处，然后用恳切委婉的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题以及溺爱所带来的危害，从而使得这类家长在班主任的帮助下全面地了解孩子，并主动积极配合学校的教育工作；对于那些对孩子失去信心而放任孩子的家长，班主任要多强调家长在孩子成长与学习过程中的重要性，吸引他们主动参与到孩子的教育活动中来，班主任要及时将学生的点滴进步反映给家长，激发他们对孩子的信心；对因离异而不管孩子的家长，要劝他们不要因个人恩怨而影响孩子，帮助他们在孩子的教育上尽到自己的义务。其实无论与何种类型的家长沟通，最关键的还是要以诚待人，将心比心，相互理解，保证学生的健康成长。

  三、建立家校联系的有效途径

  一方面的联系途径是家访。通过家访，班主任能了解学生的成长环境、家长的文化素质、家庭教育状况等基本情况，从而对学生有了一个比较全面的认识和理解。需要注意的是，在家访中，班主任宜与家长共同商洽教育学生的方法，树立家长教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误，削弱家长对子女的信任。由于通讯事业的迅猛发展以及移动通讯具有的便捷、快速、方便等优点，使得电话或短信沟通成为一种新的方式。班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。需要注意的是，班主任在与家长电话交流时，语气要和蔼，要亲切。对学生的近期表现，要多肯定，多鼓励；对于不足，要委婉表述。随着现代网络事业的发展，网络平台也日益成为交流的重要方式。班主任可通过Email、网络博客等方式与家长在网上进行交流。

  给孩子家长打电话的沟通技巧3

  1、掌握好时间。不干扰休息，不干扰工作。

  2、装我好心情。电话接通后，根据家长的语气判断家长的情绪，再决定如何沟通。要根据家长的心情说话。

  3、掌握好内容。多报喜，少报忧，多表扬，少批评甚至不批评。要批评，就要先表扬。说话要委婉，要让家长在充分肯定自己孩子优点的同时，认识到自己孩子的不足。要在情感上和家长达成一致，取得家长的主动支持。

  4、掌握好频率。不要天天打，也不要一学期一次。我们既要让家长感觉我们很关心他的孩子，又要家长感觉不到反感（厌烦）。

  5、掌握好语气。注意自己说话的语气。表扬要诚恳，批评要含蓄，沟通要热情，建议要真诚。