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企业管理一般包括五个职能,管理职能最早是由管理学家法约尔提出,经过多年的流传,已经形成了一套完整的理论体系,广泛的运用于各大行业之中,下面小编带大家简单了解一下企业管理一般包括哪五个职能。
1、计划工作
2、组织工作
3、人员配备工作
4、指导与领导工作
5、控制工作 从性质上来讲,计划职能属于决策性职能,组织职能、人员配备职能、指导与领导职能属于执行性职能,而控制职能则属于保证性职能。
而从地位上看,计划职能是管理职能中的首要职能,它作为一条主线,贯穿于管理的全过程。主管人员为了确保计划工作所确定的目标能得以实现,就要根据计划进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作。
计划工作是在调研和预测的基础上,确定未来应达到的组织目标,并将组织目标具体化为行动方案。目标管理是进行计划工作的主要方法和手段。决策是管理的基础,是计划工作的核心,也是主管人员的首要工作。
组织能否有效地运行,以实现组织目标,很大程度上取决于组织结构是否合理。组织工作就是要设计和维持一种职务结构,即要进行组织结构设计,并为人员配备作好准备。组织工作是一个动态的过程。
组织结构设计的内容包括:划分组织层次(管理层次),以解决组织的纵向领导隶属关系;划分部门,以解决组织的横向分工协作关系;划分职权,以解决职权的分配问题。
人员配备工作,是为组织结构的职位配备合适的人员。现代管理中,人员配备不仅是人事部门的工作,它已成为各级主管人员不可推卸的职责。人员配备工作中,最重要的是主管人员的配备。主管人员的配备工作主要包括选人、评人和育人三个方面。在管理过程中,即使是计划、组织、人员配备等工作都做得很好,但也不能说就足以实现组织的目标,还需要指导与领导。
指导与领导工作的任务是处理好人际关系,通过沟通联络,运用各种手段和方式,调动人们的积极性,并施加影响力,以统一全体意志,为各个职能的进行提供保证,从而保证组织目标的实现。组织的一切活动都是为了实现组织的目标。
组织的总目标确定后,通过层层分解,落实到各个部门直至组织的每个成员。主管人员应能随时了解和保证其下属部门和人员的工作有助于实现组织的目标,这离不开控制工作。为保证控制工作的顺利进行,就必须借助于一定的技术和方法。
一、计划这是企业管理的首要职能。它要求依据客户订单或根据市场调严的结果,制定年度、季度、月度或每旬、每周甚至每日的计划,编制年度或月度的营销计划,设备检修计划,内部审核计划等。以指导和规范企业的各项生产经营活动;
二、组织,就是根据制定的计划把企业各部门、各环节、各要素、各方面在时空的`相互关系上,科学合理的组织起来,形成一个协调的有机整体。具体地说,包括组织设计和组织运行两个方面,前者是设计组织机构,明确其职责和权限,并配备人员;后者则要求通过一定方式(如标准)建立工作程序;
三、指挥,就是发布号令或进行指挥的意思,也就是作出决断,发布命令、指示、文件,联系单和(或)派工单。统一和规范管理对象的行为和活动,使企业所有员工的行为服从于领导的权威意志,完成计划中的目标。因此它是一种强制性的管理职能,应该做到令行禁止,雷厉风行;
四、协调,它的功能是通过上下左右各个方面有效的沟通,信息的交流,使企业各部门活动,各方面工作协调平衡起来。做到步调一致,整体平衡,全体员工共同为实现计划或目标而努力;
五、控制,就是对企业的各项生产经营活动状况进行监控和检查,一旦发现与计划、目标或标准有不良偏差,就要及时查清原因,采取对策或措施加以纠正,以保证达标,即符合标准或实现目标。
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