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修苹果电脑想带走旧主板被要求原价购买,李先生向记者表示,由于自己的电脑已经购买了3年多,过了保修期,所以店铺的维修人员建议他直接更换主板。李先生也认同维修人员的建议,所以花了5000多元换了一块新主板。
修苹果电脑想带走旧主板被要求原价购买1 近日,上海市的李先生苹果电脑坏了以后将电脑送去苹果官方直营店的售后部进行维修。维修时一共花了5123元,但是李先生想要回自己被拆下来的旧主板时却遭到了对方的拒绝。对方向李先生表示,如果想带走旧主板必须再花5000多元的'原价将旧主板买走。

李先生向记者表示,由于自己的电脑已经购买了3年多,过了保修期,所以店铺的维修人员建议他直接更换主板。李先生也认同维修人员的建议,所以花了5000多元换了一块新主板。但是当李先生拿到修好的电脑时他发现自己电脑里面的数据全部都清空了,这时李先生才想起自己的原主板上有重要的数据和一些个人隐私信息。

修苹果电脑想带走旧主板被要求原价购买2 “苹果这一做法是不合理的,新主板我已经付了5000多元,我的旧主板要想拿回来,还要再收5000多元,那我相当于又买一块新主板了。”李先生认为,旧主板是从自己的电脑上拆下来的,这部分费用自己在购买电脑时已经付过了,所有权本就应该归属自己。

至于邮件中提到的“保留旧零件是为了给消费者提供较低的服务价格”,李先生并不认同。他表示自己曾咨询过其他修电脑的地方,旧主板维修只需要花费一两千块钱,正是出于对苹果公司的信任,他才愿意花5000多元钱在官方售后维修,没想到却遭遇了这样的事情。
此外,李先生还提到,自己的电脑用了3年,里边有很多他的数据和资料,甚至满满的个人隐私,苹果公司将旧主板收回后直接返回了工厂,也让他很担心。
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