美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论

美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论

  美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论，部分企业为了促进销量，发布虚假评论吸引人们购买，但这种行为可以说是欺诈消费者。美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论。

  美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论1  10月15日消息，据外媒报道，美国联邦贸易委员会(FTC)于当地时间周四表示，他们正在打击企业利用虚假评论和其他误导性信息在社交媒体上推广产品和服务的“欺诈行为”。

  FTC证实，该机构已警告数百家大公司和小企业，如果他们利用虚假评论欺骗消费者，将面临罚款。FTC在声明中称：“社交媒体的崛起模糊了真实内容和广告之间的界限，导致整个市场上欺骗性评论激增。”

  FTC的行动表明，它承诺将灵活运用惩罚手段来执行消费者保护法。该机构表示，已经向约700家公司发出了正式的违规处罚通知。警告中还称，这些公司每次违规可能面临最高43792美元的罚款。

  FTC下属消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)表示:“虚假评论和其他形式的欺骗性评论欺骗了消费者，并伤害了诚实的企业。如果广告商从事这些欺骗行为，他们将付出代价。”

  收到上述通知的公司都是美国知名企业，包括大公司、大零售商和消费品公司，以及主要的广告商和广告代理公司。

  这些公司包括科技巨头亚马逊、苹果、Facebook、谷歌及其YouTube视频服务，以及AT&T和康卡斯特等互联网服务提供商。其他公司还有零售商Abercrombie & Fitch、啤酒商Anheuser-Busch、制造商通用电气、通用汽车、本田(Honda)，以及流行购物和评论网站eBay和Yelp等。

  但是FTC强调说，收到通知的`企业并不意味着有欺诈或不正当行为。该通知援引了FTC此前发现的不公平或欺诈行为，包括谎称获得第三方背书，或者利用背书作出欺骗性的履约声明。

  美国FTC警告700多家公司勿使用虚假评论2  部分企业为了促进销量，发布虚假评论吸引人们购买，但这种行为可以说是欺诈消费者。10月15日，美国联邦贸易委员会FTC对此行为发表声明，指出社交媒体模糊了真实内容与广告的区别，导致欺骗性背书在整个市场泛滥，一些企业利用虚假在线评论和其他欺骗性背书在网络上售卖产品。

  截至目前，FTC已经向包括动视暴雪、AT&T、Burger King、Dunkin‘Donuts、Hulu、梅西百货、Ralph Lauren、索尼、温迪在内的700多家公司发出通知，警告其使用虚假评论将罚款最高43792美元（约28.2万元）。在上个月，沃尔玛（中国）投资有限公司就因为虚假评论被深圳市福田局罚款30万元。

  此外，去年3-9月，监测服务公司Fakespot针对亚马逊上的7.2亿条评价进行评估，发现约42%的商品评论为虚假评论，去年同期为36%。Fakespot创始人表示，这么大量的虚假评论只在2019年的“黑色星期五”或圣诞节期间出现过。在相同期间内，沃尔玛的虚假评论比例为36%，较去年大致相同。